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申海机械在近十年的发展过程中,逐步形成了自己独特的企业文化。以企业文化为手段,着力提高企业形象以及广大员工的团队精神,形成了强大的凝聚力和向心力。从一个小工厂起步,申海人正是依靠了“团结勤奋,务实创新”的企业精神一步步走向成功。公司董事长杨付生先生认为,文化的塑造力必须根据企业的差异形成自己的文化特色,在产品文化、管理文化以及服务文化中,价值文化的建设是一个核心环节。
产品文化着重塑造了企业的外在市场形象,在公司产品开发、工艺、质量管理等方面,企业以************和工艺的运用为至高追求,质量管理力求做到达到行业的******,并在行业中率先进行国际质量保证体系运作。以此实现真正意义上的“以质量,求生存”。
在管理文化的创新上,申海尊重员工的个人意见,将严格的行政、经济管理与员工的主观创造意识结合起来,更加突出“以人为本”的管理理念,塑造员工的个人创新发展意识和企业的主人翁意识,同时运用先进的拉动式管理模式、组织柔性化生产,优化了企业的资源。
服务是企业经营的综合体现,服务文化体现在企业的诸多环节中,而销售过程中的服务则是服务的***直接体现。因此申海把“以客户为中心”作为自己的服务准则,将无时不在的服务文化深入到全体员工心中,使得服务成为员工的自觉意识和行动。
企业文化的形象,其实都是源于企业员工价值观念的一致,价值文化是企业文化的精神和源泉,多年的经营,员工和企业对于价值的观念认同已经趋于一致,申海人倡导的“服务于冶金工业,创造社会财富”的理念已经表明企业发展层次和追求的近一步提高。“忠于企业,回报社会”在申海已不是一句口号,而更多的是落实在具体的行动上,价值链的有效衔接,激发了员工的斗志,使得员工的个人价值和企业的价值观念融合在一起,必产生了巨大的激励作用。